Gizlilik Politikası
FLYINN TUR KVKK AÇIK RIZA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Flyinn Turizm Seyahat Oto. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. tarafından tarafıma sunulan Aydınlatma Metni’ni okuduğumu ve anladığımı beyan ederim.
Tarafıma sunulan turizm, seyahat, konaklama, transfer, vize ve benzeri hizmetlerin yürütülmesi, müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kişisel verilerimin işlenmesine ve gerekli olduğu durumlarda yurt içi ve yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılmasına açık rıza veriyorum.
Ad Soyad: Tarih: İmza:
TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY METNİ
Flyinn Turizm Seyahat Oto. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. tarafından sunulan kampanya, fırsat, duyuru, reklam, tanıtım ve müşteri memnuniyeti içerikli ticari elektronik iletilerin SMS, telefon, e-posta ve diğer elektronik iletişim araçlarıyla tarafıma gönderilmesini kabul ediyorum.
Bu onayı dilediğim zaman geri çekebileceğimi biliyorum.
Ad Soyad: Telefon: E-posta: Tarih: İmza:
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Taraflar
SATICI: Flyinn Turizm Seyahat Oto. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. TÜRSAB Belge No: 11662 Adres: OSTİM OSB Mah. 1228 Cad. No:1 Yenimahalle / Ankara Telefon: 0312 419 16 31 E-posta: info@flyinntur.com
ALICI: Rezervasyon sırasında beyan edilen kişi.
Konu
İşbu sözleşme, alıcının Flyinn Tur tarafından sunulan paket tur, otel rezervasyonu, uçak bileti, transfer, vize ve diğer seyahat hizmetlerini elektronik ortamda satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Hizmet Bedeli
Satın alınan hizmete ilişkin toplam bedel rezervasyon ekranında ve faturada belirtilen tutardır.
Ödeme
Ödemeler banka havalesi, EFT, sanal POS veya kredi kartı ile gerçekleştirilebilir.
İptal ve İade
Paket tur ve seyahat hizmetlerinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. Mücbir sebepler dışında yapılan iptal işlemlerinde hizmet sağlayıcılarının kesintileri müşteriye yansıtılabilir.
Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
PAKET TUR SÖZLEŞMESİ
Taraflar
Düzenleyen: Flyinn Turizm Seyahat Oto. İnş. San. Tic. Ltd. Şti.
Katılımcı: Rezervasyon formunda bilgileri bulunan müşteri.
Tur Kapsamı
Tur programı, konaklama bilgileri, ulaşım detayları, rehberlik hizmetleri ve dahil olan hizmetler rezervasyon belgelerinde belirtildiği şekildedir.
Katılımcının Yükümlülükleri
-
Kimlik ve pasaport bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
-
Vize gerekliliklerini takip etmekle yükümlüdür.
-
Tur kurallarına uymayı kabul eder.
Acentenin Yükümlülükleri
-
Satın alınan hizmetleri eksiksiz sunmak,
-
Zorunlu değişikliklerde müşteriyi bilgilendirmek,
-
Mevzuata uygun hareket etmek.
Mücbir Sebepler
Savaş, salgın hastalık, doğal afet, hava muhalefeti, grev ve resmi makam kararları gibi durumlarda program değişikliği yapılabilir.
Uyuşmazlıklar
Türk Hukuku uygulanır.
İPTAL – İADE POLİTİKASI
-
Rezervasyon iptalleri yazılı olarak yapılmalıdır.
-
Hizmet sağlayıcıların uyguladığı ceza şartları müşteriye yansıtılabilir.
-
Uçak biletlerinde ilgili havayolunun kuralları geçerlidir.
-
Otel rezervasyonlarında otelin iptal şartları uygulanır.
-
Mücbir sebeplerde yürürlükteki mevzuat esas alınır.
TUR KATILIM ŞARTLARI
-
Katılımcılar tur programına uymayı kabul eder.
-
Pasaport, kimlik ve vize işlemlerinden katılımcı sorumludur.
-
Program saatlerine uyulmamasından doğan zararlar katılımcıya aittir.
-
Bagaj kayıplarında taşıyıcı şirketlerin kuralları uygulanır.
-
Acente, gerekli durumlarda aynı standartta hizmet değişikliği yapabilir.
WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI
Flyinn Tur internet sitesini kullanan tüm ziyaretçiler aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır:
-
Site içeriği bilgilendirme amaçlıdır.
-
İçeriklerin izinsiz kopyalanması yasaktır.
-
Kullanıcılar doğru bilgi vermekle yükümlüdür.
-
Site üzerinde gerçekleştirilen işlemler Türk Hukuku’na tabidir.
-
Flyinn Tur gerekli gördüğü durumlarda içerikleri güncelleme hakkını saklı tutar.

